Fiducia e servizio clienti

Aktobis AG è sinonimo di affidabilità e di un servizio clienti esigente come nessun altro nel settore. Possiamo contare su di noi per raggiungere i nostri obiettivi nel miglior modo possibile insieme ai nostri clienti e partner!

In questo contesto, i seguenti temi sono molto importanti per Aktobis AG:

Servizio clienti "tutto sommato soddisfatto"

Supporto tecnico attraverso tutti i canali di comunicazione e assistenza clienti completa anche dopo la scadenza della garanzia.

Inoltre, il nostro servizio di manutenzione e riparazione è rapido e molto accomodante.

Servizio ricambi

Garantiamo ai nostri clienti una fornitura di ricambi a lungo termine. Questo ci distingue da molti dei nostri concorrenti e

e offrire ai nostri clienti un ulteriore valore aggiunto!Inoltre, stabiliamo degli standard in termini di sostenibilità.

Consulenza individuale

I nostri dipendenti specializzati assistono i nostri partner e clienti con consulenza e conoscenza dei prodotti.

Semplicità

Il funzionamento facile e intuitivo è divertente e aumenta l'efficienza.

L'intera gamma di prodotti è di facile comprensione per i nostri clienti e quindi semplice e veloce da usare.

Innovazione e agilità

Teniamo l'occhio e l'orecchio sul mercato per superare le aspettative e le esigenze future dei nostri clienti.

Accettiamo nuove sfide in una fase iniziale e siamo felici di offriresoluzioni di prodotto creative.

Va da sé che i nostri prodotti sono sempre adattati alle mutevoli esigenze del mercato.

Formazione e seminari

Eventi periodici per utenti e personale di vendita completano i nostri servizi di prodotto.

Siamo anche lieti di offrire certificazioni e competenze nella nostra sala corsi.

Integrità

Non ci interessa solo il risultato finale, ma anche il modo in cui lo otteniamo!

I rapporti con i nostri clienti, fornitori, azionisti e con i nostri dipendenti si basano sulla credibilità e sul rispetto reciproco.

Impegno sociale

Da anni, Aktobis AG, in quanto azienda di medie dimensioni, attribuisce grande importanza anche all'impegno sociale.

Pertanto, sono o sono stati sostenuti i seguenti progetti:

- Aiuto tedesco contro il cancro (dal 2006) per un importo di circa 40.000,- EUR

- Aiuto tedesco alla fame nel mondo (dal 2006) per un importo di oltre40.000,- EUR

- WWF Germania (dal 2006) per un importo di oltre 40.000,- EUR

- Fondazione Bärenherz (dal 2012) per un ammontare di oltre 17.000,- EUR

- Commissione tedesca per i cimiteri di guerra (dal 2008) per un importo di oltre 13.000 euro

- Squadre giovanili regionali (calcio/pallavolo) per un importo superiore a 20.000,- EUR

- Altri progetti come le mense dei poveri, Tante Emma, le società di storia locale, Anziani

e Aiuti natalizi e molto altro, per un totale di oltre 10.000 euro

Inoltre, da anni offriamo a molti studenti tirocini.

Avete reso possibili tutti questi benefici e distribuzioni acquistando i nostri prodotti.

Grazie mille per questo!